سفرهای خاطره انگیز خود را با قصران گشت تجربه کنید - وبلاگ فناوری و تکنولوژی

به گزارش وبلاگ فناوری و تکنولوژی، شرکت خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی قصران گشت در طی سال های فعالیت خود همواره کسب حداکثر رضایت مسافران را مهم ترین هدف خود قرار داده و با ارائه خدماتی با کیفیت و عالی به مسافران و آژانس های همکار، توانسته در این صنعت پیشرو باشد.

به گزارش وبلاگ فناوری و تکنولوژی، بنابر اعلام قصران گشت، از طرفی با استقبال روزافزون مسافران به سرعت جهتهای پروازی به نحوی گسترش پیدا نموده که امروزه در اکثر جهتهای اصلی دارای بالاترین ظرفیت پروازی می باشد. شرکت قصران گشت با زیرساخت های مناسب، رعایت استانداردها و شبکه توزیع کارآمد می کوشد تا همواره بهترین خدمات را ارائه کند و با به کارگیری نظرات سازنده اعضا و برقراری پایه های ارتباطی نوین با اعضاء کارگزاران، خطوط هوایی و راهنمایان، در جهت هدف نهایی خود گام بردارد. ما هر چالش را فرصتی می دانیم و باور داریم صندلی ما به عنوان یکی از شناخته شده ترین پیشگامان در صنعت گردشگری به خوبی تثبیت شده است.

چرا شرکت قصران گشت را انتخاب کنیم؟

در راستای ارتقاء سطح کیفی خدمات گردشگری در سطح کشور، شرکت قصران گشت باهدف توزیع سریع خدمات جهانگردی و مسافرتی همراه با بالاترین کیفیت به سرعت توانسته با تحت پوشش قرار دادن اکثر آژانس های مسافرتی و جهانگردی، جزو بهترین ها در ارائه خدمات در این صنعت معرفی گردد.

ما در قصران گشت یک فلسفه ساده را دنبال می کنیم: استفاده از استعداد و ابزارهای قوی برای خلق خدماتی برتر و جلب رضایت کامل مسافران. کارکنان ما هر روز بی کم وکاست این فلسفه را در کار خود اجرا می نمایند و به این باور رسیده اند که می توانند در خلق بهترین خاطره ها و تجربه های مشتریان اثرگذار باشند. نتیجه این خواهد بود که ما همواره در پی ارائه خدماتی مطلوب، با کیفیت و مناسب به مشتریان خود می باشیم.

شرکت خدمات مسافرتی و جهانگردی قصران گشت برگزارنماینده تورهای خارجی (نظیر تورهای کانادا، اروپا، انگلیس، آسیا، افریقا، استرالیا و …) و فروش بلیط داخلی و خارجی به منظور رسیدگی و پاسخ گوئی سریع شکایات، نظرات و یشنهادات سازنده مشتریان که منجر به افزایش رضایت و وفاداری آن ها و حفظ بقای شرکت میود، سیستم رسیدگی به امور مشتریان خود را بر اساس استانداردها به توضیح ذیل پایه گذاری نموده است.

- رعایت الزامات ملی و بین المللی مربوط به خدمات تور جهانگردی.

- ایجاد فرایند آزاد، اثربخش با کاربردی آسان برای مشتریان جهت تسهیل در ارائه بیانیه خود.

- ارتقاء دانش و آگاهی پرسنل در مدیریت ارتباط با مشتریان و پاسخ گوئی به آن ها با آموزش های مستمر.

- ایجاد امنیت و اطمینان در خصوص رازداری شکوائیه ها و هویت مشتریان.

- برقراری پل های ارتباطی مناسب و نوین جهت سهولت دریافت شکایت های مشتریان.

ما مدیران و کارکنان شرکت قصران گشت:

با آگاهی از وظایف، مسئولیت ها و اختیارات خود در سیستم رسیدگی به شکایات مشتریان و با رعایت اصول اخلاقی و حرفه ای و برخورداری از روش های مختلف برطرف شکوائیه، متعهد می شویم که از هرگونه پیش داوری پرهیز نموده و تمام کوشش خود را جهت دریافت رضایت مشتری به عمل آورده و امید داریم با کوشش مستمر و روزافزون شاهد افزایش رضایتمندی ارباب رجوع خود باشیم.

مجموعه فعالیت های ما در حال حاضر معطوف به موارد ذیل می باشد:

1. صدور ویزای شنگن

2. صدور بلیط الکترونیکی جهت پروازهای خارجی و داخل (حتی پروازهای بین المللی)

3. صدور بلیط قطار بین المللی (اروپا، کانادا، استرالیا و …)

4. رزرو هتل های داخلی و خارجی اخذ تاییدیه رزرواسیون هتل، بر روی سربرگ هتل و جهت اخذ ویزا برای تمامی کشورها

5. برگزار تورهای بین المللی به صورت گروهی و حتی برای یک نفر (آسیا، اروپا، آفریقا، کانادا و…)

6. جذب گردشگران خارجی به کشور و اخذ ویزای ایران

7. ارائه خدمات مشاوره در کلیه امور مسافرت

8. نمایندگی رسمی صدور گواهینامه بین المللی (یک ساله - سه ساله و …)

9. صدور ویزا کارت های بین المللی (مصدر کارت - دبیت کارت - گلد کارت و …)

10. اجاره خودروهای لوکس با راننده و بدون راننده در کلیه کشورها

11. خرید و اجاره ملک در کلیه کشورها

12. پیکاپ پاسپورت (کانادا، انگلیس، امریکا و …) با مجوز رسمی وزارت امور خارجه

13. نمایندگی رسمی صدور بیمه نامه های مسافرتی (سامان، پاسارگاد، پارسیان و …)

انتهای رپرتاژ خبری